✔ Adapter sa communication avec les méthodes d’intervention de l’agilité comportementale

✔ Réguler des situations relationnelles dégradées

✔ Aider l’autre à retrouver ses compétences et ses talents perdus sous l’effet du stress

✔ Mettre en place une stratégie de communication agile à des fins de développement personnel

✔ Évaluer les effets de son leadership et l’adapter à son interlocuteur, au contexte, à la mission.

✔ Gérer la manifestation de ses émotions et de celle des autres et faciliter leur expression appropriée

Le Programme

MODULE 1 : Introduction aux concepts d’Intelligence Émotionnelle, d’Agilité Comportementale et de Croissance Relationnelle
Besoins relationnels, stress et comportements
2 aspects de la communication : Croissance et Survie
Illustration : jeux de rôles passivité et agressivité
o Démontrer les comportements spécifiques de survie correspondants à des profils de communication purs
o Expérimenter la croissance relationnelle dans des situations de communication à forte intensité émotionnelle

MODULE 2 : Les différents profils de communication
o Acquérir une compréhension approfondie d’un modèle
o Comprendre chacun des profils de communication, sa dynamique propre, ses qualités et vulnérabilités associées
o Intégrer le concept de position haute et position basse dans la relation
o Illustrations des principaux profils par le formateur et par des extraits vidéo
o Rendu des profils de communication et des principes directeurs à chacun des participants
 Pour une formation en INTRA avec une équipe :
o Rapprochement des concepts du modèle avec le contexte propre à celui de votre entreprise
o Présentation et analyse de la cartographie des profils de l’équipe

MODULE 3 : Exercice de Réflexion sur Soi & Comprendre son propre Profil de Communication
o Retour sur le module 2 : Débriefing et échanges sur les différents profils de communication
o Augmenter la connaissance de soi par un travail sur ses propres mécanismes de survie
o Améliorer sa compréhension / appropriation des mécanismes de croissance et survie
o S’approprier son propre profil de communication pour l’utiliser à des fins de développement personnel
o Réfléchir à un projet de développement de son leadership
o Identification d’un plan d’action de développement personnalisé à mettre en œuvre

MODULE 4 : Mise en œuvre de la Croissance Relationnelle
o Mise en œuvre de la croissance relationnelle : comment s’adapter face à des personnes en survie dans des situations à enjeux ?
o Atelier : jeux de rôles relatifs à des profils de communication spécifiques
o Débriefing de ces jeux de rôles et ancrage des bonnes pratiques
o Intégration des grandes dimensions du leadership : importance de la croissance relationnelle dans l’efficacité du leadership

MODULE 5 : Applications des concepts
o S’adapter à des réactions, situations et styles de communication spécifiques notamment dans des situations difficiles et à enjeux
o Appliquer la Croissance Relationnelle en situation de travail, comme manager, comme pair
o Puissance de la communication agile dans la construction de la cohésion d’une équipe et de la confiance entre ses membres
o Synthèse sur la méthode d’intervention en croissance dans la gestion du stress d’autrui et de son propre stress à des fin de performance

MODULE 6 (en option) : Mastermind
o Organisation d’une session Mastermind destinée à créer un espace d’échange selon un processus déterminé.
o L’échange est orienté autour des retours d’expérience de chacun suite à l’expérimentation des compétences transmises lors des premiers modules.
o Cette séquence permet de revenir sur les concepts clés de la mise en pratique de la communication agile.
et de son propre stress à des fin de performance

« Intervenant très dynamique qui nous met à contribution dans des ateliers que nous pourrons reproduire dans notre futur vie professionnelle »